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je veux resilier mon abonnement avant la date d'échéance
- Mba.13300
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bonjour, je veux résilier mon abonnement avant la date d'échéance
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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- JM0805
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Bonjour,
Voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
Donc contacter le Service Client, ici vous êtes sur le forum d'entraide .
Mais il faut savoir que conformément au CGA il faut en période d'engagement avoir "un motif legitime" (qui est à l'appréciation du service client)
10.2 L'abonné ne peut résilier son Abonnement qu’à son échéance, moyennant
notification écrite adressée au Service résiliation CANAL+.
....
Dans l’hypothèse où l'abonné se prévaudrait d’un motif légitime, il devra fournir à
CANAL+/GROUPE CANAL+ toute pièce de nature à justifier le motif
invoqué.
Réponses de la communauté
- JM0805
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Bonjour,
@Matthew, avez vous lu ma réponse juste en dessous de la votre?
- Matthew47150880
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Je voudrais savoir comment résilier mon contrat
