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Prolongement exceptionnel location film VOD

Prune53254049
Prune53254049
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Bonjour. J'ai loué un film en VOD mais j'ai eu ensuite de gros problèmes de connection internet. Je viens enfin de télécharger le film pour le regarder hors connection.
J'aimerais néanmoins obtenir à titre exceptionnel une prolongation de 24h de location pour avoir le temps de visionner ce film! Comment en faire la demande? Merci d'avance (je ne suis pas abonné à Canal +, j'utilise juste le service de VOD)

Réponses de la communauté

Zazen
Zazen
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Bonjour Prune

Pour votre demande de prolongation ou sinon, demander un remboursement, vous pouvez contacter le service clientèle dédié aux VOD au N° non surtaxé
0 970 820 815

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Retrouvez d'autres conseils dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2104081-probleme-commande-vod-contacter-conseiller

☎ Et au besoin, vous pouvez retrouver + de N° gratuits, etc. dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Belle fin de journée ☼