Ce sujet a été résolu

Server Failed

AURELIE55287325
AURELIE55287325
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Bonsoir,
Aucune vidéo disponible sur Canal+ Series ce soir sur le motif "Erreur de lecture video(Server Failed). Veuillez réessayer plus tard". Le reboot électrique des deux box (Server et TV) de la Freebox révolution ne résolvent pas le problème. Merci pour votre support

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Un incident est actuellement en cours sur Free et sur Orange.

Nos équipes travaillent activement à la résolution de ces deux incidents.

Vous pouvez en suivre la résolution ici pour Free et ici pour Orange.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Réponses de la communauté

SACHA55556965
SACHA55556965
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Pareil pour moi mais et quand on appelle le service technique de free ou de canal+ : "c'est pas nous c'est eux".
Quelle bande d'incompétents !!!

larsen13008
larsen13008
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idem sur free

JENNYFER55225039
JENNYFER55225039
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Bonsoir,
Le problème est le même depuis cet après midi. Toutes les autres chaînes de streaming fonctionne sauf celle là. Et ce malgré plusieurs reinitilisations du matériel. Rien n'y fait. C'est très désagréable.

CEDRIC54048727
CEDRIC54048727
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Même erreur ce soir. impossible de lancer ma série :
Erreur Technique est survenue. Veuillez réessayer dans quelques minutes.
Erreur : Erreur de lecture vidéo (server Failed) , veuillez réessayer plus tard.
Vraiment c'est pénible.
Je suis nouvel abonné, je sens que je vais pas rester très longtemps.

FRANCK4461605
FRANCK4461605
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Bonsoir. Idem ce 1er février avec freebox révolution. J'ai demandé assistance téléphonique pour le lendemain.

NADEGE54598515
NADEGE54598515
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Même message d’erreur, memes tentatives de résolution de panne et même échec… Chez Free également…