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accès contenu adulte MyCanal impossible (PC)
- Eric48967770
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Bonjour,
impossible d’accéder au contenu adulte via MyCanal, alors que je pouvais le faire il y a peu...le code parent n'est plus demandé, il n'y a que le message de "service verrouillé" en rapport à son contenu sensible.
Je précise que je n'ai rien changé dans mon abonnement, rien modifié dans mon espace personnel depuis des mois.
Cdlt
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- Remy - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,
Si l'accès aux contenus adultes ne vous est plus possible, je vous invite dans un premier temps à vérifier sur votre Espace Client que vous avez bien activé l'accès aux contenus X via la rubrique "Abonnement".
N'hésitez pas également à contacter un conseiller pour vérifier ce point.
Réponses de la communauté
- Eric48967770
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Cela refonctionne à nouveau !
Allez comprendre...un dysfonctionnement momentané des services ? C'est dommage que l'on en ai pas été informés...
- GILLES4342076
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même message d'interdiction sur my canal alors que ça marche avec mon décodeur
je ne peux acceder au code parent sur my canal pourquoi
- bruno54280
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idem decouvert ce jour accés impossible depuis le PC
- beatbox_28
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mets quelle incompétence des services
- pascal105
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idem même message depuis aujourd'hui et sur i phone pareil
