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Impossible de lire le contenu error

Elisabeth18667237
Elisabeth18667237
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Bonjour
Impossible de lire le contenu error Pour les vidéos en chromecast. Bug à chaque fois ! Quand allez vous y remédier ?
Merci

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Si vous rencontrez le message "MEDIA_ EER _DECODE CODE 100" sur Chromecast, sachez que nos équipes en sont informées, les investigations sont en cours.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de centraliser vos remontées sur un même fil de discussion, nous vous invitons à venir poursuivre la conversation ici.

Merci et à très vite !

Elisabeth18667237
Elisabeth18667237
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Merci de vos réponses mais hélas je n’ai pas la solution. Si vous savez comment joindre canal pour qu’ils se bougent et règlent le problème, n’hésitez pas. Je pense que je vais résilier mon abonnement !!!!!
Cordialement

f.berthod69
f.berthod69
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Bonsoir, j’ai le même problème ici.
Depuis quelques temps à chaque fois que je souhaite caster quelque chose j’obtiens ce message d’erreur « Error type : media_error code : buffer_append_error »

Il m’est impossible de lire plus de quelques minutes d’une série ou d’un film. Comment puis-je remédier ?

Priscyllia54855978
Priscyllia54855978
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Bonsoir.
Pareil par ici!
Version du micrologiciel 1.56.275994
Si vous savez comment régler cela. Je suis preneuse.
Bonne soirée