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Impossible de me connecter sur ma free

Stephanie55527602
Stephanie55527602
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Impossible de me connecter à canal sur ma free

Réponses de la communauté

Bonjour,

Un incident a eu lieu au moment de vos messages (sur le Live de myCANAL) hier soir et a été résolu à 21h45 (+ d'infos sur notre site Infos Incidents).

Je vous remercie pour votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Salima6977258
Salima6977258
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Meme problème impossible de se connecter : "erreur serveur" le serveur rencontre actuellement des difficultés mais j'ai un match à regarder

Anthony8080206
Anthony8080206
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Même soucis de mon côté! Et j’ai la Freebox de déclare sur mon espace client

pierrickand
pierrickand
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@CAROLINE6542436
. essayez un redémarrage du décodeur et de la box internet.

Si pareil, contactez le service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic.

CAROLINE6542436
CAROLINE6542436
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Bonsoir moi aussi impossible problème technique réessayer …..

pierrickand
pierrickand
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Bonsoir

Avez-vous bien une offre avec engagement ?

Si oui, la Freebox est bien déclarée comme decodeur sur l'espace client page matériel ?