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je regarde mycanal sur pc, je n'ai plus de télé, je rends le décodeur canal
- pierre50972887
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je n'ai plus de télé je regarde sur pc via mycanal, je rends le décodeur canal
Réponses de la communauté
Bonjour
Contactez le service clientèle pour qu'il vous envoie un bon de retour afin de rendre le matériel dans un relais Pickup agréé CANAL+
- retrouvez + d'infos sur la restitution du matériel dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- une fois que vous avez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseignée votre adresse postale dans ce lien : https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Ainsi, pour votre demande, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
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Belle fin de journée ☼
