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je regarde mycanal sur pc, je n'ai plus de télé, je rends le décodeur canal
- pierre50972887
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je n'ai plus de télé je regarde sur pc via mycanal, je rends le décodeur canal
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Contactez le service clientèle pour qu'il vous envoie un bon de retour afin de rendre le matériel dans un relais Pickup agréé CANAL+
- retrouvez + d'infos sur la restitution du matériel dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- une fois que vous avez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseignée votre adresse postale dans ce lien : https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- + de N° gratuits, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Ainsi, pour votre demande, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis l'Espace Client (cf. les captures d'écran en pièce jointe) ou en suivant directement ce lien :
https://client.canalplus.com/contacts/topics/ABO/3
☎ Et au besoin, vous pouvez également contacter gratuitement le service clientèle, par ex. au 0 805 204 020
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Belle fin de journée ☼
