Sujet en attente de réponse
contact service client impossible
- Nom de l'auteur
- PATRICK3107835 utilisateur
- Publié le
- 3 mars 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 154 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
impossible de contacter canal + assistance par my canal pour être appelé suite à un problème de disque dur
- Thème
- Matériel , Disque dur
Réponses de la communauté
@Marine-Anaïs : Bonsoir
Vous devriez (re)lire ma participation juste au-dessous de la vôtre...
Et au cas où, concernant l'accès à la rubrique Contacts de l'Espace Client, etc. regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1659643-canal-espace-client-espace-client-nouvelle-generation
Belle soirée ✨
vous payez canal+, c'est pas non plus pour avoir un service client. ils veulent juste votre argent...le reste c'est du marketing car sinon il y aurait un onglet "contact" facilement accessible. et ils répondraient.
Bonsoir
Vous trouverez des N° gratuits, réclamation, email, etc. dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Regardez également les captures d'écran en pièce jointe
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Et pour vous aider en cas de problèmes d'accès à l'Espace Client, suivez les différents conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
Belle fin de journée ☼