Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Impossible de lier mycanal a ma TV shield

leonidasse
leonidasse
Niveau
0
9 / 100
points
Nom de l'auteur
leonidasse
utilisateur
Publié le
15 mars 2022
Nombre de réponses
4 réponses
Consultations
164 vues
il y a plus d'un an
sujet
q

Impossible de lier mycanal à ma TV shield ?

Thème
Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Android TV

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour PY93800,

Parvenez-vous à vous connecter sur d'autres équipements avec ces identifiants ? (pour tester, déconnectez-vous du compte et tentez de vous reconnecter sans utilisez la saisie automatique)

PY93800
PY93800
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
PY93800
utilisateur
Publié le
réponse
r

J'ai le même soucis, dès que je rentre mes identifiants je me retrouve sur la page d'accueil initiale

tndtnd
tndtnd
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
tndtnd
utilisateur
Publié le
réponse
r

C'est peut-être un problème de droit, avez-vous contactez le service clients ?

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
pierrickand
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour

Après avoir installé l'application myCanal, lorsque vous allez dessus, vous n'arrivez pas à vous connecter au compte Canal+?

Que se passe-t-il exactement ?