Sujet en attente de réponse
Film vod acheté perdu ainsi que la playlist, films déjà vus, ..
- Nom de l'auteur
- FABRICE55276459 utilisateur
- Publié le
- 17 mars 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 102 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Bonjour,
J'ai activé il y a quelques temps le Canal Serie étant client Free et je me suis aperçu que j'avais perdu :
un film acheté
ma playlist
ma liste de films visionnés
Cdlt,
xxxxxxxxxxxx
**informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
- Thème
- Services , Message d'erreur , Box Free , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonsoir Fabrice,
Votre souci devrait désormais être résolu suite à l'action de nos équipes VOD. N'hésitez pas à tester et à me faire un nouveau retour.
Bonne soirée à vous.
Bonjour Fabrice,
Ce souci est actuellement en cours d'investigation. Je fais suivre votre message à nos équipes (qui vont se charger de vous aider dans ce cadre).
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonjour
Contactez le service clients