Sujet en attente de réponse

Film vod acheté perdu ainsi que la playlist, films déjà vus, ..

FABRICE55276459
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Bonjour,

J'ai activé il y a quelques temps le Canal Serie étant client Free et je me suis aperçu que j'avais perdu :

un film acheté

ma playlist

ma liste de films visionnés

Cdlt,

xxxxxxxxxxxx


**informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

Bonsoir Fabrice,
Votre souci devrait désormais être résolu suite à l'action de nos équipes VOD. N'hésitez pas à tester et à me faire un nouveau retour.
Bonne soirée à vous.

Bonjour Fabrice,

Ce souci est actuellement en cours d'investigation. Je fais suivre votre message à nos équipes (qui vont se charger de vous aider dans ce cadre).

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.