Sujet en attente de réponse
Film vod acheté perdu ainsi que la playlist, films déjà vus, ..
- FABRICE55276459
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Bonjour,
J'ai activé il y a quelques temps le Canal Serie étant client Free et je me suis aperçu que j'avais perdu :
un film acheté
ma playlist
ma liste de films visionnés
Cdlt,
xxxxxxxxxxxx
**informations personnelles éditées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonsoir Fabrice,
Votre souci devrait désormais être résolu suite à l'action de nos équipes VOD. N'hésitez pas à tester et à me faire un nouveau retour.
Bonne soirée à vous.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Fabrice,
Ce souci est actuellement en cours d'investigation. Je fais suivre votre message à nos équipes (qui vont se charger de vous aider dans ce cadre).
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
- tndtnd
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Bonjour
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