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Écran figé et télé LG à redémarrer

LRoll
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Sur tv LG le film en lecture sur myCANAL se fige et le fonctionnement de la télé est perturbé car je ne peux plus regarder la télé TNT (écran noir). Le problème se résout en débranchant la télé. Mais revient de manière aléatoire.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour LRoll,

Pouvez-vous effectuer une réinstallation de myCANAL dans un premier temps (en vous assurant que vous débranchez bien le câble TNT si vous en avez un) ?