Sujet en attente de réponse
vo et sous titre infiniti épisode 3
- cmoi64
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
La vo et les sous titre français ne fonctionnent pas dans la série infiniti épisode 3. Ils fonctionnent pour épisode 1&2.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Gérard,
Je vous remercie pour votre retour dans ce cas. Je vous remercie pour votre patience.
- Gérard75
- Niveau
- 0
- 48 / 100
- points
Oui, le problème a été réglé complètement depuis hier. Mais il a duré assez longtemps et de façon aléatoire désagréable.
Merci d'avoir pris la peine de me répondre.
Gérard
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir Gérard,
Nos équipes en régie nous indiquent avoir résolu ce souci concernant les épisodes d'Infiniti, me le confirmez-vous ?
- Gérard75
- Niveau
- 0
- 48 / 100
- points
Bonjour
Toujours pas de sous-titre à partir de l'épisode 2 de Infiniti. La veille, il n'y avait pas de sous-titre dès l'épisode 1... Que se passe-t-il ? Canal va-t-il régler ce bug ?
merci d'avance.
Gérard
- Olivier - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour cmoi64 et JM0805,
Je constate la même chose sur cet épisode sur notre CUBE S. Je transmets immédiatement à nos équipes en régie.
Merci pour cette alerte.
- cmoi64
- Niveau
- 0
- 27 / 100
- points
Merci jmo805, moi aussi j'ai le problème avec le cube S, mais les 2premiers épisodes fonctionnent correctement, mais le 3eme pas de sous-titre ! Je n' ai pas encore testé les suivants.. c est quoi la solution ? Est ce un bug? Si oui ce serait bien que canal corrigé, car ce n'est pas la première fois que l'on a un problème de sous-titre...
Bonjour,
Sur l'appli myCanal de mon PC pas de problème pour la VOST.
Par contre c'est sur mon cube S réglé en VOST qu'il y'a un problème sur le 3 premiers épisodes (je n'ai pas vérifié les suivants) :
- langue = VO c'est OK pour toutes les langues Francais US, Russe et Kasack...
- Sous titres = Francais non OK pas de sous titres...
