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Retour d’un décodeur cube
- Jean-Pierre26581422
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Nous avons deux décideurs cube noté souhaitons faire le retour d’un de ces appareils, merci de nous donner la marche à suivre.
Merci
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Afin de savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
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Une fois que vous avez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseignée votre adresse postale dans ce lien :
https://client.canalplus.com/relais-pickup/
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Ainsi, pour votre demande, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle fin de journée ☼
