Sujet en attente de réponse
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
@Astarocky
Les TV LG n'ont jamais eu l'application myCanal.
Ils ont l'application Canal+, s'ils sont de génération 2018 ou +. Et cette application est sortie l'année dernière. Donc ce n'est pas pour la retirer maintenant.
Vous êtes tombé sur un mauvais conseiller.
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client, problème technique, puis réclamation.
- Astarocky
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
Bonjour pierrickand :)
Je viens de les contacter ce matin et apparament certains modèles ( meme récents ) ne peuvent plus avoir myCANAL .
Ici sur mon webos plus du tout dispo .
Du coup la solution proposée par canal a été le décodeur canal+ a 6/mois en plus sur la facture en location .
C’est pas mal embêtant mais cela permets aussi d’avoir une meilleure qualité il semblerais …
Un mal pour un bien en somme .
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Contactez sinon leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic.
- Astarocky
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
D’autres personne ayant le soucis ???
- Astarocky
- Niveau
- 0
- 34 / 100
- points
Hello merci pour la réponse !
Okay j’ai regarder pour les astuces mais je ne trouve pas la solution à mon sujet :/
Auriez-vous d’autres idées ?
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
