Ce sujet a été résolu
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- Jean Emmanuel8667960
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Bonjour,
Je rencontre une difficulté avec MyCANAL via une une clé Chromecast Google TV : quelques chaînes s’affichent en 4/3 et non en 16/9. C’est le cas de RFM TV, de M6 Music ou encore TV5 Monde. A priori, le souci se pose sur très peu de chaînes. Le redémarrage de la clé n’a pas d’impact…
Merci pour votre éclairage…
Bon week-end.
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Réponses de la communauté
- Jean Emmanuel8667960
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Le problème semble effectivement résolu.
Merci aux équipes concernées.
JET
- aurel334
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Bonjour,
Je confirme, retour à la normale suite à la mise à jour.
Merci pour la correction.
- essair44
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Bonjour Olivier
C'est tout bon pour moi sur les 3 chaines concernées.
Merci
- essair44
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Bonsoir Olivier
Chez moi, sur 2 appareils Android
- ShieldTV Tube - Android11 API30 - mycanal 5.11.0
- TV Sony 55KEA8 - Android9 API28 - mycanal 5.8.1 J'ai trois chaines qui reste en 4/3 : RFMTV,M6Music,TV5Monde.
- jack2lombre
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J'aimerai bien des liens sur le sujets qui traitent déjà du problème, on pourrait y participer et appuyer les demandes
- aurel334
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De plus, ces chaînes ont vu leur résolution passée de 720p à 576p.
Déjà que 720p en 2022 c’est limite mais alors 576p c’est vraiment une immonde.
J’espère que c’est temporaire et qu’un retour arrière va être effectué.
- lesmuriers
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Déjà répondu ailleurs, mais pareil chez moi sur FireTV. Idem, redémarrage puis réinstallation de l'appli sans effet.
- essair44
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Même problème sur certaines chaines (M6Music et RFMTV) avec mycanal 5.11.0 sur TV Sony 55KEA8.
- jack2lombre
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Même problème que France info. C'est très bizarre, pas de réponse de canal?
