Bonjour madame/monsieur, ça fait environ 4 mois que le fnac issoire m'a offert un abonnement d'un mois. malheureusement, je pouvais pas accéder sur le compte à cause de feuilles d'instruction qu'il mon donné était blindé et j'arrivais pas à voir. à cause de cette raison je pouvais pas désactiver l'abonnement et ni utiliser . il y a une semaine que je suis allé à fnac issoire pour leur demander une solution, ils ont accédé au compte mais ils ont pas réussi d'enlever la compte et ils m'en dites qu'y avait une erreur et ils m'avaient demandé de vous contacter. est-ce que vous pouvez enlever mon compte,abonnement et impeyment s'il vous plaît. je ne suis pas adulte et j'arrivais pas à vous contacter avant car les numéros étaient payent et j'avais pas trouvé service client. Merci beaucoup