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- Nom de l'auteur
- Cassandre56824239 utilisateur
- Publié le
- 18 avril 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 93 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, j'ai acheté hier un épisode d'une série mais je n'ai jamais pu la visionné cela m'affichait un message d'erreur, mais j'ai bien été prélevé deux fois sur mon compte (car j'ai réessayé après un échec). Je souhaiterais être remboursé mais je ne sais pas comment faire.
merci de votre aide.
- Thème
- Services , myCANAL , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour Cassandre
Pour vous aider, faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller CANAL VOD après avoir rempli et envoyé ce formulaire de réclamation en ligne :
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Cdlt et belle fin de journée ☼
