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Impossible de se connecter à mycanal sur la télévision

Muriel57169650
Muriel57169650
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Bonjours, voici 2 mois que nous, nous sommes pris un compte mycanal via nôtre opérateurs Free, nous possedons une télévision connecté d’environ 2 ans, mycanal y est installer par défaut avec ce qui semble être un "compte invité" avec lequel on a acces à rien ou presque l’option se déconnecter est présenté mais on a beau cliquer dessus ça ne fait rien et nous ne pouvons donc pas nous connecter à notre compte alors que celui ci fonctionne très bien sur nos portables ou nos tablettes. J’ai plusieurs fois appelé le service clients mais rien n’y fait, nous sommes donc à deux doigts de demander une résiliation !

Réponses de la communauté

Sébastien33847701
Sébastien33847701
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Pour moi j'ai pris option sans abonnement pour regarder le sports mécanique comme F1 et GP moto et voudrait les regarder sur ma rélévision impossible de me connecter a mon compte

pierrickand
pierrickand
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