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j'ai changer de decodeur orange et je n'ai plus canal

jean marc5616347
jean marc5616347
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j'ai changer de decodeur orange et je n'ai plus canal il faut me l'active

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Zazen
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Bonjour

Afin de retrouver vos chaînes Canal+, vous devez d'abord connaître le N° de la nouvelle carte virtuelle de votre box TV en suivant ce lien :
https://oran.ge/3ox3I5h

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Ensuite, vous déclarez en ligne le changement de box TV dans la rubrique Matériel de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/materiel/

⚠ Pour vous aider davantage, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable

Et comme cela est indiqué dans la FAQ, pensez à déconnecter puis reconnecter la box TV par la suite

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Autrement, en cas de souci, faites-vous rappeler par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou regardez dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits

Cdlt et belle fin de journée ☼