Sujet en attente de réponse
assistance Mycanal
- Nom de l'auteur
- jap09 utilisateur
- Publié le
- 23 avril 2022
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 1432 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Bonjour, je n'arrive pas à regarder quoique ce soit sur Mycanal. Le message "errors.core.MEDIA_ERR_SRS_NOT_SUPPORTED" s'affiche systématiquement. Je suis en vacance et je n'ai pas accès à mon décodeur. Je regarde habituellement Mycanal sur un ordinateur portable connecté à internet par un téléphone mobile sous Android. J'ai eu un assistant Canal vers 14H20, qui m'a pris pour un demeuré au prétexte que je ne sais pas désinstaller Mycanal, effectivement je ne sais pas faire, alors que je pense que mon ordinateur n'a pas de virus. Je peux lire France TV, Arte ou autre mais pas Mycanal.
- Thème
- myCANAL , Utilisation , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour jean3326044 ,
Je ne constate aucune anomalie sur PC pour cet épisode.
Quel support utilisez-vous ?
Bonjour, je ne peux visionner l’épisode 4 saison 1 de SUSPECT pouvez-vous réparer cela svp?
Merci
Bonsoir
Vous êtes en vacances en France métropolitaine, Monaco ou un autre pays de l'UE ? Ou ailleurs ?
je n'arrive toujours pas à regarder Mycanal
