Sujet en attente de réponse
arret de l'application mycanal des l'ecran d'accueil
- jean-francois3410031
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
depuis peu, des que j'ouvre l'application mycanal sur mon smartphone, celle-ci se ferme seule des l'ecran d'acceuil , j'ai desinstaller l'application, reinstallé, rien n'y fait , vider les caches , idem , tjrs meme message , 'l'application a du s'arreter".
Quelqu'un a t-il aussi ce probleme, et comment y remedier?
merci a toutes et tous
Réponses de la communauté
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Voir avec leur support : support.android@canal-plus.com
- jean-francois3410031
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour ,
merci pour ta réponse, oui, j'ai redemarré mon smartphone, sans résultats, helas !
L'application est tres longue a s'ouvrir , et il faut vite que je clique soit sur tv en direct soit recherche, pour que je puisse profiter de Mycanal , c'est genant car cela complique enormement l'utilisation de cette application,
enfin j'espere trouver une solution
merci tout de meme pour la reponse
- pierrickand
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Vous avez essayé un redémarrage du smartphone également ?
