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Sujet en attente de réponse

Connexion plusieurs tablette à l’appli canal

jean-luc2625573

Niveau: 0

14 / 100
points

Nom de l'auteur: jean-luc2625573

Publié le: 3 mai 2022

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 51 vues

: il y a presque 2 ans

sujet: q

Bonjour,
Je possède 2 tablettes et il semble que cela pose des problèmes car lorsque que les 2 sont connectées à l’appli celle-ci se déconnecte avec un message plusieurs périphériques sont connectés.Pouvez-vous augmenter le nombre de connexion ou de matériel sur mon abonnement Svp
Merci

Thème: Abonnement , Options , Utilisation , Message d'erreur

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Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 18 mai 2022 à 18h46

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonsoir André,

Un incident touchait l'ensemble de nos services passant par Internet au moment de votre message. Votre souci doit donc désormais être résolu.

N'hésitez pas à nous faire un retour ici dans le cas contraire.

ANDRE3086436

Niveau: 0

24 / 100
points

Nom de l'auteur: ANDRE3086436

Publié le: 16 mai 2022 à 20h38

: il y a presque 2 ans

réponse: r

pas de connexion sur ma tablette

pierrickand

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: pierrickand

Publié le: 3 mai 2022 à 12h44

: il y a presque 2 ans

réponse: r

Bonjour

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