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Problème d’accès chaînes de mon abonnement sur box sfr

Michmax81700
Michmax81700
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Bonjour
J’ai pris un abonnement canal plus et Disney plus via sfr depuis le 03/05/2022 j’ai accès à mes chaînes canal par l’application myCANAL et à Disney plus mais je n’ai pas accès à mes chaînes sur ma box sfr je voudrai régler le problème merci.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Denis,

De la même façon que j'avais conseillé à Michmax de suivre les conseils de notre FAQ dédiée à SFR, pouvez-vous effectuer les différentes actions qui y sont préconisées et me faire un retour ?

Merci beaucoup.

DENIS58563923
DENIS58563923
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Même probleme

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Michmax81700,

Pouvez-vous suivre les conseils de notre FAQ dédiée à SFR et me tenir informé ? Il s'agit certainement d'un souci d'activation de vos droits, cette FAQ devrait vous permettre d'accéder à tous vos services.