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Impossible regarde film sur TV

Bruno58450885
Bruno58450885
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Lorsque je lance un film (n'importe quel film) via l'apli Android TV (TV Philipps), l'écran est "brouillé" (plusieurs couleurs) mais le son correct.
Je dois à chaque fois utiliser l'application sur mobile et transférer sur le téléviseur.
Comment résoudre le problème?
Merci

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Bruno,

Pouvez-vous réinstaller complètement l'appli myCANAL et effectuer toutes les dernières mises à jour de votre Android TV ?

N'hésitez pas à nous tenir informés.