Sujet en attente de réponse
Pas d'accès à Bein
- Zaki55653123
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Bonjour,
J'ai repris mon abonnement aujourd'hui mais je n'arrive pas à accéder à Bein. Ils me demandent de m'abonner.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Zaki,
N'hésitez pas également à consulter les informations relatives à votre offre sur notre FAQ dédiée à beIN Sports Connect notamment le deuxième paragraphe "Comment continuer à profiter de mes programmes et gérer mon abonnement ? (abonné à beIN SPORTS CONNNECT avant le 18 février 2021)".
- Dallila45868755
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Bonjour,
Quand vous accédez à l'application mycanal, quel est le statut de l'abonnement ? Abonné / non abonné ?
Si c'est abonné, faites une réactivation de vos droits, si vous l'avez déjà fait, il faut patienter cela peut demander plusieurs heures.
Si c'est non abonné, je vous invite à prendre contact avec le service client.
Cordialement
