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Option Netflix premium non demandée
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- jeff05 utilisateur
- Publié le
- 6 mai 2022
- Nombre de réponses
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- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis le début de l'année, tous les mois, vers le 5 de chaque mois, je suis obligé d'appeler Canal + car l'option Netflix premium s'active sans demande de ma part...engendrant des frais (ouverture, appel tph...). A chaque fois la personne en ligne me prescrit de changer de mot de passe ce que j'ai fait à chaque fois, sans résultat....que dois-je faire??
- Thème
- Abonnement , Compte , Options , Netflix
Bonjour à tous,
Il est très probable que les identifiants que vous utilisez pour myCANAL figurent dans une base de données publique sur le web.
Si des pirates accèdent à votre boîte email, le changement de mot de passe ne suffit pas, il vous faut également modifier l'adresse email de votre compte CANAL+.
Réponses de la communauté
Je suis dans le même cas.
je suis dans le meme cas