Ce sujet a été résolu
aucune chaine canal par satellite
- siboria
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bonjour, depuis hier soir aucune chaine sur le sat on me dit aucun signal reçu Merci de votre réponse
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- jimmylaetitia
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problème résolu, après assistance téléphonique ... reconfiguration de la télécommande et recherche des chaines. Tout avait sauté sans explication. En tous cas, la personne que j'ai eu , a été très patiente, et très claire dans ses explications. En plus petit geste commercial en compensation donc merci à lui ...
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour jimmylaetitia,
N'hésitez pas à préciser votre équipement pour que nous puissions vous aider.
- jimmylaetitia
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même chose chez moi depuis ce matin ... pourtant tout fonctionnait jusqu'à hier soir. Même message d'erreur
- pierrickand
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Bonjour
Essayez une réinstallation partielle du décodeur depuis les paramètres.
Si pareil, soit vous avez un souci avec le décodeur, soit un souci sur votre installation sat.
Procédez par élimination via un essai de décodeur chez un ami par exemple et/ou un contrôle de l'installation sat.
