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Mon abonnement n'apparaît pas sur mon compte
- Denis58697115
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Bonjour,
j'ai pris un abonnement SERIE LIMTEE CANAL + & DISNEY + avec mon offre ORANGE.
j'ai bien activé mon compte, mais je n'ai rien reçu pour DISNEY, et sur mon compte CANAL il y a inscrit que je n'ai pas d'abonnement...
QUE FAIRE ?
car le service client canal est payant ...
Merci de votre aide
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Contactez leur service client comme je vous l'ai indiqué.
- Denis58697115
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Le problème c'est que dans abonnement je n'ai rien justement
- pierrickand
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Bonjour
Il faut créer le compte Disney+ depuis l'espace client page abonnement puis mes apps et partenaires.
Si votre espace client ne fonctionne pas, contactez leur service client.
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
