Question

replay canal plus non disponible sur free

PHILIPPE54749086

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Nom de l'auteur: PHILIPPE54749086

Publié le: 16 mai 2022

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 57 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

Bonjour,
lorsque je vais sur le replay canal+ sur ma tv, en adsl, fournisseur Free, il apparait : "ESPACE ABBONNE : Cet espace estréservé aux abomnné. Si vous souhaitez consulter ou modifier votre abonnement, rendez-vous sur votre espace client sur http://www.espaceclientcanal.fr."
Ca fait 7 ans que je suis abpnné à Canal et cela n'est jamais arrivé.
Est ce un incident ponctuel en train de ce produire (de la part de Canal ? ou de Free?) ?
Si vous avez une piste.
Merci devotre aide.
Cordialement

Thème: Abonnement , Message d'erreur , Box Free , A la demande

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 7 juin 2022 à 15h25

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonjour Zabarel,

Rencontrez-vous toujours un souci d'accès à vos programmes aujourd'hui ? Si c'est le cas, pouvez-vous nous indiquer l'équipement utilisé pour que nous puissions investiguer ?