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Restitution du decodeur canalsat

Paul24763874
Paul24763874
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3 semaine après ma resiliation je n ai toujours pas reçu de lettre pour rendre mon decodeur

Réponses de la communauté

Bonjour

Normalement, les bons de retour sont automatiquement envoyés entre 2 à 3 semaines après l'arrêt complet de l'abonnement

Au cas où, regardez dans la rubrique Contacts / Mes communications avec CANAL+ de l'Espace Client s'il ne vous a pas été envoyé en PDF à télécharger :
https://client.canalplus.com/contacts/

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⚠ Afin de savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur