Ce sujet a été résolu
Soucis pour abonnement
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Marine56349622 utilisateur
- Publié le
- 18 mai 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 143 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Je souhaite souscrire à l’offre MyCANAL -26 ans mais lorsque je met une photo de ma carte d’identité pour confirmer mon âge, impossible car à chaque fois un message d’erreur s’affiche en disant de retenter mais cela fait toujours la même chose…
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat
Bonjour
Dans le fil de discussion d'un autre sujet lié, Olivier - Equipe CANAL+ a indiqué ceci
Un souci a été identifié concernant les pièces d'identités (qui semblent impossibles à joindre lors de votre demande de souscription)
Nos équipes techniques travaillent actuellement à sa résolution.
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Cdlt et belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
Bonjour il m’arrive la même chose, avez vous une solution ?