Question

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Clemence58868833

Niveau: 0

2 / 100
points

Nom de l'auteur: Clemence58868833

Publié le: 23 mai 2022

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 94 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

Bonjour,

Impossible de visionner quoi que ce soit sur mycanal, peu importe le navigateur, voici le message d'erreur :

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Alors que sur mon téléphone tout marche correctement, someone ?

Capture d’écran 2022-05-22 à 20.37.03.png

: Capture d’écran 2...

: 68 ko

: 23 mai 2022

: Traité

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: c6119743118ba8c9f...

: 54 ko

: 24 mai 2022

: Traité

Thème: myCANAL , Message d'erreur , Mac

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Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 25 mai 2022 à 19h27

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonsoir Nadcmoi,

Utilisez-vous un Mac également ?

@Clemence , si le service fonctionne sur votre téléphone, nous sommes donc certains que le problème n'est pas lié à vos droits. Quels sont les navigateurs qui ont été testés ? Avez-vous essayé avec une fenêtre de navigation privée ?

Merci.

Answer 2

nadcmoi

Niveau: 0

16 / 100
points

Nom de l'auteur: nadcmoi

Publié le: 23 mai 2022 à 09h31

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Pareil pour moi. Le premier qui trouve une solution prévient l'autre?
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