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Freeze MyCanal sur Freebox Pop
- Nom de l'auteur
- Cynthia12383250 utilisateur
- Publié le
- 23 mai 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 251 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Depuis quelques temps, l'application Mycanal fonctionne en saccadé sur toutes les chaines. L'image se freeze mais le son continue de fonctionner.
Je suis sur freebox pop et le problème ne vient pas de chez eux puisque je n'ai pas ce problème sur OQEE.
J'ai, bien sur, déjà limité la qualité en 720p via le mode debug mais cela ne change absolument rien.
Auriez vous une solution svp ?
Merci
- Thème
- Matériel , myCANAL , Box Free , Android TV
Réponses de la communauté
Ps: En rebootant le player ou forçant le fermeture des applications ouvertes les freezes s'estompent
Bonjour
J'ai exactement le même problème !
L'image se fige mais le son reste. Même en bas débit!
J'ai l'impression que c'est depuis la dernière mise a jour de la freebox pop... L'application mycanal est simplement hyper lente!
Bonsoir,
Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas.
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