Sujet en attente de réponse
Impossible de lancer application
- Nom de l'auteur
- Eric utilisateur
- Publié le
- 24 mai 2022
- Nombre de réponses
- 10 réponses
- Consultations
- 184 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
impossible de lancer application mycanal sur TV connecté
message erreur technique service interrompu depuis hier fin d'après midi
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Réponses de la communauté
@Eric : top, merci pour votre retour. :)
Très belle soirée à vous !
Je confirme problème résolu pour moi
@Tous : le correctif a été mis en place, l'accès à l'appli myCANAL est bien OK de notre côté à présent. N'hésitez pas à réessayer. :)
alors de mon coté j'ai contacté Hisense qui sont au courant du problème et que leur service technique fait le nécessaire afin que ce sois rétablis d'ici ce soir
Pareil TV Hisense, même message depuis hier après-midi " erreur technique, service momentanément indisponible"
J'espère que cela va être arrangé dans la journée, ça commence à faire long
@Tous : nos équipes ont identifié l'origine de la panne, un correctif est en cours. Je vous tiens informés dès que l'action technique sera réalisée. ;)
Bonjour à tous,
Je vous remercie pour votre alerte, nos équipes investiguent à ce sujet et sont mobilisées pour résoudre le problème que vous rencontrez dans les plus brefs délais.
Afin que nous puissions mieux investiguer, n'hésitez pas à nous communiquer l'année (gamme) de votre téléviseur Hisense.
Merci beaucoup et à très vite !
sur TV de marque Hisense également
Pareil chez moi avec TV Hisense, depuis hier aprés midi, impossible de mettre l'appli canal : Service momentanément interrompu
Même chose chez nous sur une télé hisense !! On paye 70€ et on ne peut même pas profiter de ce pour quoi on paye...
Ça, ajouté au problème des chaînes en direct la semaine dernière, ça commence à faire beaucoup.
J'espère qu'il y aura un geste commercial car 2 fois en un mois... C'est dure à digérer au prix qu'on paye...