Sujet en attente de réponse
Subitement plus de canal+ sur my canal by free!!!
- Alexandre39869953
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Aujourd'hui, subitement, je n’ai plus accès à canal + sur mycanal avec mon abonnement free!!!! Jamais eu ce problème, j'ai beau desintaller et réinstaller l’appli, lorsque que je me connecte avec mon abonnement my canal by free: rien?? Je n’ai que les chaînes freebox!!!
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Essayez aussi une réactivation des droits depuis les paramètres du compte sur l'application myCanal, depuis la miBox.
Si pareil, contactez leur support myCanal via l'adresse mail disponible sur le Playstore.
- Alexandre39869953
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Merci pour la réponse!! Manip faite mais rien!!! Ça ne remarche toujours pas sur ma mibosx 4 alors que c’est nickel sur ma tablette???
- pierrickand
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Bonjour
L'abonnement Canal+ fonctionne bien sur la Freebox ? C'est la condition pour que le compte Free soit associé a l'abonnement Canal+.
Faites éventuellement une réactivation des droits sur l'espace client Canal+ (via le compte Canal+ et non pas le compte Free pour accéder à cet espace client), puis page matériel.
