Sujet en attente de réponse

Bug sur l’apli my canal

JEROME39470098
JEROME39470098
Niveau
1
152 / 750
points

Bonjour,
Depuis le changement d’interface des programmes tv la semaine dernière sur my canal un bug se produit quand on clic sur un lien lié à un descriptif de séries , l’aplication est réinitialisé ainsi on ne peut pas avoir d’information sur les séries ni les visionner. Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Quel équipement utilisez-vous exactement pour accéder à myCANAL ? Avez-vous tenté de réinstaller myCANAL si vous passez par l'application ou de vider votre cache si vous passez par un navigateur ?