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Episode qui coupe sur smart TV LG

caroline59108623
caroline59108623
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Bonjour,
Je souhaite utiliser Mycanal sur ma smart TV LG. Lorsque je démarre un épisode celui-ci fonctionne quelque seconde avant de couper l'application puis de redémarrer à l'écran d'accueil. J'ai supprimé puis réinstallé l'application mais le problème est toujours présent.
Je vous remercie.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Caroline,

Pourriez-vous réaliser un reset électrique de votre téléviseur et de votre box internet et réessayer ?