Sujet en attente de réponse
ou retourner le mini décodeur canal ?
- bondufamily
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Bonjour.
N'ayant plus l'utilité du mini décodeur canal plus ,quel est la procédure de retour?
Merci
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonsoir bondufamily
Afin de savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
- une fois que vous avez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseignée votre adresse postale dans ce lien : https://client.canalplus.com/relais-pickup/
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⚠ Donc, pour toutes demandes liées à votre dossier, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client ou suivez ce lien :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle soirée ✨
