Sujet en attente de réponse
incrustation permanente sur TF1
- Nom de l'auteur
- rcel94 utilisateur
- Publié le
- 12 juin 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 179 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, j'ai un AppleTV, Mycanal, et depuis 1 semaine sur la chaine TF1 j'ai une incrustation d'image que je n'arrive pas a retirer. Meme en debranchant/rebranchant AppleTV et TV ca reste comme ca Voir photo, le texte en bas d'ecran. Une idée? merci
- Thème
- Programmes , myCANAL , Apple TV , Sous titre , Chaînes
Réponses de la communauté
Bonjour à tous,
Nous reproduisons ce défaut lorsque les sous-titres sont activés par défaut. Nos équipes en sont informées et font le nécessaire afin que cette mention n'apparaisse plus.
En attendant qu'un correctif soit réalisé, nous vous invitons à désactiver les sous-titres lorsque vous êtes sur la chaîne TF1.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonsoir même soucis ,entre le ultra hd , les problèmes d'applications plus une augmentation futures des tarifs , cela commence à faire . Abonné depuis 30 ans , je pense à résilier.
Bonjour,
Vous avez essayé de désinstaller/réinstaller l'application ?