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Sujet en attente de réponse

Impossible de lancer la vidéo voddu film “Yesterday”

JF43686061
JF43686061
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0
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Nom de l'auteur
JF43686061
utilisateur
Publié le
2 juillet 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
39 vues
il y a environ un an
sujet
q

Bonjour,

Je n’ai pas réussi à lancer le film Yesterday que je voulais visionner ce soir.

Que faut-il faire pour obtenir un remboursement ?

Thème
myCANAL , Canal VOD

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour JF43686061,

Pouvez-vous m'indiquer sur quel équipement ce souci est survenu ? Je ferai ainsi suivre votre signalement à nos équipes techniques qui corrigeront le défaut.

Concernant votre demande de remboursement, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients via le numéro non surtaxé communiqué dans cette FAQ.