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Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour dagoberts37 ,
Que constatez-vous exactement ? Un message d'erreur par exemple ?
Merci.
- dagoberts37
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Je n'arrive pas à me connecter à m'y canal+ sur ma télé
- Abonne-378S537H
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Je le trouve ou
- Mfenioux45
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Mettez canal sur clef Amazon
- Abonne-Z371825Y
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Bonjour, j'ai eu le même problème. Il suffit de taper son adresse e-mail, puis mot de passe oublié. Reinitialiser son mot de passe. Ensuite se reconnecter à nouveau et là vous pourrez taper votre mot de passe.
En espérant que cela vous aura aidé
- pierrickand
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@Abonne-7L45X397
Quel problème ?
Vous mettez une photo du code qui s'affiche sur votre écran, mais ce ne dit absolument pas ce qu'il se passe quand vous suivez les instructions au-dessus de ce code.
Voir les étapes en image ici https://assistance.canalplus.com/questions/2973917-connexion-application-application-canal-via-smart-tv-console-jeu
- pierrickand
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@Abonne-75P3517Z
A quelle étape êtes vous bloqué ?
La photo du code qui s'affiche sur votre écran ne permet pas de savoir à quel moment vous avez un problème en suivant les instructions affichées sur cet écran.
- pierrickand
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@faujanet26547889
Vous n'avez pas de VPN?
Si jamais vous êtes a l'étranger, utilisez une connexion mobile et non pas fixe.
- faujanet26547889
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bonjours,j'ai le même problème avec fire tv depuis hier aussi !!!!
