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Impossibilité d'accès au compte MyCanal après changement de mot de passe

Abonne-SZ045533
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Bonjour,

Depuis le 7 juillet, date de modification de mon mot de passe, je n'ai plus accès à mon compte MyCanal.
J'arrive à accéder à la page d'accueil sans soucis, toutefois les différents comptes utilisateurs ont été supprimé, ainsi que ma liste vidéos, favoris, lecture en cours etc etc.
De plus il m'est impossible de charger une vidéo ou de lancer des chaines en direct

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Abonne-SZ045533,

Un incident est actuellement en cours. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre site Infos Incidents.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.