Sujet en attente de réponse

Problème d’éligibilité lors du renouvellement / nouvelle souscription à un abonnement

Fanny22657798
Fanny22657798
Niveau
0
5 / 100
points

Message de non éligibilité lors de la tentative d’activation des options Netflix Disney et C+ sur un autre appareil que la tv


**pièces jointes supprimées par l'équipe de l'Assistance CANAL+. Pour rappel, nous vous invitons à ne pas communiquer vos informations personnelles par souci de sécurité**

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir

Netflix et Disney+ s'utilisent avec les comptes Netflix et Disney+ que vous avez créé (pouvant être différent du compte Canal+), sur n'importe quel équipement disposant de ces applications.

Vous utilisez bien les bons comptes?