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Panne accès replay films et séries sur application Canal sur TG LG 2022
- lorou68
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Bonjour,
Je n'ai plus accès aux replays films et séries sur application Canal sur ma TV LG 65G2 neuve.
J'ai supprimé puis réinstaller l'application canal mais ça ne marche pas, je peux voir les chaînes en direct mais pas les films et séries en repaly.
PS : Netflix fonctionne sur la même TV.
Réponses de la communauté
- pierre-frederic1916684
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Ayant galéré pendant pas mal de temps,j'ai installé my canal sur mon écran lg oled 65,de cette manière:1:installer l'appli canal qui se trouve dans le lg content store sur la télé.2:se connecter et relevé le code.3:aller sur son mobile chercher lg.canalplus.com et entré ses identifiants valider et saisir le code.depuis cette manip tout fonctionne parfaitement.PS pendant l'installation laisser la télé allumée.
- bizbiz
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mon televiseur LG neuf de 3 mois fonctionnait bien avant,les replays etaient accessibles,plus ce soir
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Si vous rencontrez ce défaut sur un téléviseur LG de la gamme 2022, sachez que nos équipes en sont informées, les investigations sont en cours.
Les derniers tests réalisés ont tous été concluants, nous sommes en attente de nouveaux téléviseurs pour tenter de reproduire ce défaut.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée pour cette indisponibilité.
N'hésitez pas à venir poursuivre la conversation sur ce fil de discussion.
- pierrickand
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Bonjour
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