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Déconnecter compte sur appli tv
- Jordan21530765
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Bonjour
J’aimerai déconnecter mon compte sur l’appli m’y canal de ma tv
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- pierrickand
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Bonjour
Dans les paramètres du compte (depuis l'icône du profil en haut à droite), vous devriez trouver un bouton de déconnexion.
Sauf si c'est un Smart TV Samsung antérieur à 2018, qui est déclaré en tant que décodeur. Il faut passer par le service client.
Réponses de la communauté
- Abonne-DV484250
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Bonjour,
Jai bien le bouton pour se déconnecter mais lorsque j'appuie dessus, aucun message d'erreur mais je reste cependant connecter.
J'ai appelé Free plusieurs fois (car mon abonnement Canal est inclus dans mon abonnement Free) mais ils sont incapables de me donner une solution !
