Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Pas d'accès à un film acheté

Abonne-375878FR

Niveau: 0

5 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-375878FR

Publié le: 12 août 2022

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 48 vues

: il y a plus de 2 ans

sujet: q

J'ai payé le film sur canalplus VOD, mais le film n'est pas disponible. Il n'y a pas de film dans le "Mes video".

Thème: Services , Manquant , Canal VOD

Répondre

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 16 août 2022 à 17h46

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Bonjour,

N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre. Vous pourrez ainsi vérifier si votre commande a bien été validée par exemple.