Ce sujet a été résolu
Je n'ai pas de réponse à mon offre pour une résiliation de contrat de canal+
- pipouette78
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Contacter Callen plus par mail depuis le mois de juin toujours pas de réponse au mali dans soixante-douze pattes
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- Zazen
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Bonjour
Afin de savoir comment résilier un abonnement avec engagement, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
- préférez toujours un envoi par LRAR afin d'éviter tout litige avec le service clientèle, ce dernier pouvant déclarer le courrier perdu ou non reçu .
- et le téléchargement du formulaire de demande de résiliation est facultatif, votre propre courrier (adresse postale, N° Client, etc.) sera suffisant .
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À savoir que la résiliation en ligne n'est possible que pour les abonnements sans engagement comme indiqué dans cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651708-resilier-abonnement-canal-engagement
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⚠ Autrement, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Sans abonnement ou si vous aviez souscrit un abonnement sans engagement, vous pouvez aussi vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou suivez ce lien direct :
https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
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Enfin, vous pouvez joindre le service Souscription CANAL+ au N° non surtaxé 3910 (service gratuit + prix de l'appel)
Cdlt et belle fin de journée ☼
Réponses de la communauté
- pipouette78
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Je ne trouve pas le numéro de téléphone pour les contacter
