Sujet en attente de réponse
Pb mycanal via Fire Stick Amazon
- aurore31764653
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Depuis quelques jours impossible de regarder quelques. j'ai un écran pixelisé après quelques secondes de lecture, seul le son fonctionne. L'application fait buguer la stick.
Je précise que toutes les autres plateformes fonctionnement parfaitement.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Ok. Dans ce cas, il faut contacter leur support via l'adresse email disponible sur le Playstore.
support.android@canal-plus.com
- pierrickand
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Dans les commandes du lecteur vidéo, vous devez avoir un logo avec une roue crantée de mémoire, pour choisir la qualité.
- aurore31764653
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J'ai déjà désinstaller et réinstaller.
Et la qualité il n'y a rien a forcer, c'est des gros pixel pixel. On dirait limite une chaîne crypté
- pierrickand
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Bonjour
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.
Si pareil, esayez de forcer la qualité dans les commandes du lecteur vidéo, et ne pas laisser en automatique.
