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Sujet en attente de réponse

Cafeyn ne fait pas partie de mon abonnement

CHRISTELE52178723
CHRISTELE52178723
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Nom de l'auteur
CHRISTELE52178723
utilisateur
Publié le
22 août 2022
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1 réponse
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il y a plus de 2 ans
sujet
q

Bonjour,
depuis plusieurs jours je ne peux plus me connecter à Caféyn alors que je me connecte sans problème à canal. Est-ce normal ? Avec mon abonnement je n'y ai plus accès ?

Par avance merci.
Cordialement

Thème
Services , Compte , Utilisation , Message d'erreur , Presse

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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Bonjour Christele,

Un incident était en cours jusqu'à présent. Une mise à jour a été déployée en début de semaine pour le corriger.

Pouvez-vous faire un nouvel essai et me tenir informé ? Si le souci perdure, pouvez-vous préciser l'équipement depuis lequel vous tentez d'y accéder ? Merci beaucoup.