Sujet en attente de réponse
E-CHRONOPASS: Bon de restitution de du cube satellite par le nouveau décodeur
- gino
- Niveau
- 0
- 84 / 100
- points
Bonsoir, Abonné
Je ne trouve nulle part le bon E-Chronopass pour restituer mon ancien décodeur par le nouveau?
Pouvez-vous me dire où je peux le trouver?
Je vous remercie par avance de l'attention et de la réponse que vous porterez à ma demande.
Cordialement.
Réponses de la communauté
- Zazen
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonsoir gino
Si vous avez déjà contacté le service clientèle, vérifiez que le bon de retour ne se trouve pas en PDF à télécharger dans l'Espace Client, rubrique Contacts/Mes communications avec CANAL+
https://client.canalplus.com/contacts/
-----------------------------------------------
⚠ Et pour tout savoir sur la restitution du matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
Il est par ex. mentionné ceci
Le bon « E-Chronopass » vous est envoyé à l’adresse que vous avez communiquée à CANAL+. Avant de faire votre demande, pensez à mettre vos coordonnées à jour dans l'ESPACE CLIENT
-----------------------------------------------
-----------------------------------------------
Autrement, pour en faire la demande, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
.
Cdlt et belle fin de journée ☼
